Direitos de Devoluções
De acordo com a legislação em vigor, de acordo com a lei 121-16 do Código do Consumidor, dispõe de um prazo de 14 dias para solicitar a troca ou reembolso da sua encomenda ao nosso serviço de apoio ao cliente por motivos técnicos válido no seguinte endereço:
Qualquer devolução de mercadorias só poderá ser aceite para mercadorias aptas a nova comercialização , acompanhadas de uma cópia da sua encomenda. Os custos de envio continuam a ser da responsabilidade do cliente. O reembolso ocorrerá após verificação de todos estes elementos, mas em todos os casos, apenas será reembolsado o valor dos artigos devolvidos.
O reembolso de todas as encomendas será apenas sob a forma de crédito. Você receberá um código do valor deste crédito em até 14 dias por e-mail, válido por 1 ano. Você pode colocar este código na caixa “vouchers de desconto” durante seu próximo pedido.
Todas as peças personalizadas, específicas, especialmente fabricadas ou importadas para a sua encomenda deverão ter a concordância do Serviço Pós-Venda que avaliará se são adequadas para revenda ou se são fabricadas especificamente para a encomenda.
Devido a uma encomenda específica, a SKILLATURBOS PARIS não pode ser responsabilizada em caso de recusa de devolução da mercadoria.